こんにちは。長崎ホームページ無料相談所スタッフの安永です(^^)
お客様のよくあるご相談をご紹介します。
O2O(Online to Offline)ってなに？
ご相談内容：金物の卸屋をしています。「ホームページをもっていないんだよね」って、同業者の若い子に話したら、「時代はO2O（オーツーオー）だから、ホームページ は必要ですよね」と言われ、無言になってしまいました。O2O（オーツーオー）って何ですか？」
簡単に言うと、オンライン（WEB）からオフライン（実店舗）へお客様をつなげるマーケティング方法になります。
今回は、O2O(Online to Offline)について解説します。
O2O(Online to Offline)とは
例えば
・WEBで実店舗でつかえるクーポンを配布する。
・SNSでイベントの告知を行うなどして店舗への来店を促す。
上記のように、オンライン（WEB）で情報発信して、オフライン（実店舗）へ誘導する流れのことです。
ホームページを活用したO2O
大企業の導入例
例えば、ユニクロ、ニトリ、ガスト、コカコーラなどもO2O(Online to Offline)を導入しています。
自社のホームページやアプリで、割引クーポンや、GPS機能を使ったチェックイン機能などを活用して、来店を促しています。
キャンペーンやクーポンを活用
大手もやっている施策なら、私たちができることはなんでしょうか？
まずは、検索エンジンからホームページを訪れてくれたお客様に対して、お客様が「実際に来店してみたい」と思える情報を発信しましょう。
例えば、期間限定のキャンペーンやクーポンを配布するのもいいですね。
商品やサービスの魅力を伝える
また、ホームページにブログコンテンツを掲載し、商品やサービスに関する情報を頻繁に発信し、お店の魅力を伝えることで来店につながるケースもあります。
SNS投稿と連動
さらに、SNSへの投稿と連動させることでコミュニティのユーザーに向けて情報を発信にも挑戦してみましょう。既存顧客だけでなく潜在顧客にも店舗を認知してもらえる機会が増えます。
気軽に更新できるホームページが必要
ホームページにしても、SNSにしても、積極的な情報発信が大切です。
そのためには、ホームページも気軽に更新できる環境が必要です。
いくらデザインの良いホームページを開設しても、その後の運用ができないのでは本末転倒です。何の意味もありません。
長崎でホームページ制作をお探しなら
私たちピーシードクター（無料相談所）が制作するホームページは、初心者の方でも簡単に情報更新・掲載できるシステム（Wordpress）を備えております。スムーズにホームページの運用が行えるよう、親身になってサポートさせていただきます。
長崎市で「ホームページを開設したい」「ホームページを活用した情報発信をはじめてみたい」とお考えの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください(^^)
ご連絡をお待ちしております。