こんにちは。長崎ホームページ無料相談所スタッフの安永です(^^)
お客様のよくあるご相談をご紹介します。
集客したい!どれで発信したらいいの?
ご相談内容:「幼児向けの英語教室をやっています。Instagram、ホームページ、いろいろ発信ツールがあって、、、どれで発信するといいんですか?」
安永:
ご相談ありがとうございます(^^)今日は、安永が整理収納アドバイザーとして「6年間情報発信をしてきて、わかったこと」お話をしますね!
ホームページ(WordPress)が一番いい
結論からいいます。整理収納アドバイザー・安永の場合になりますが
ホームページ(WordPress)からのお客様が大半です!
6年間いろいろ運営してきたけど・・・
これは、安永の経験則になりますが、6年間、WordPress、フェイスブック、インスタグラム、アメブロetcを定期的に運営してきました。
ぶっちゃけると、実際に、新規で(口コミや紹介でなく)お申込をくださるのは・・・
ホームページ(WordPress)からのお客様が大半です!
集客の経緯
私は整理収納サービスといって、お客様のご自宅へ出向く対面訪問型のサービスがメイン事業です。店舗をもっていないサービスの場合なので、店舗がある場合はまた違うと思います。
お客様の割合でいうと
・2割=直の知人、知人や起業仲間の紹介
・3割=カフェレッスン、講演会、ラジオ、テレビで知った
・5割=ネット経由
といった感じなんですね。
このネット経由の5割のうち、8割はホームページ(WordPress)をご覧になってからのお申込です。
なぜ、ホームページ(WordPress)なの?
ホームページにたどり着く経緯ですが、
googleで「長崎 片付け」など検索して、私の運営するホームページ(WordPress)にたどり着き、お問い合わせくださるのです。
みなさんも、どうですか?なにか始めようと思った時、どうしますか?Googleで調べませんか?
「ホームページ(WordPress)は検索にかかりやすい、SEOに強い」と言われていて、私も体感しています。(他の同業者よりも上位にあがっています)
ホームページ(WordPress)だけやればいい?
そしたら「WordPressだけやればいいの?」って思いますよね(^^)
店舗をお持ちの場合は、ホームページ(WordPress)だけでいいかもしれません。店舗を通りかかった人、口コミ、自営業者同士の紹介などの経由で集客があると思います。ただ、コロナ禍で対面の機会が減っているため、余裕があるなら、その他のSNSも活用した方がよいでしょう。
店舗をお持ちでないサービスやお家ビジネスの場合は、ホームページ(WordPress)とインスタグラムやアメブロをかけわせて、積極的に情報発信をした方がよいと思います。
その他、SNSの役割とは
私が思う、SNSの役割とは
・既存のお客様へアフターフォローの場
・フォロワーさんやのコミュニケーションの場
・リアルな友人や知人への近況報告
・有益な情報を発信することでの信頼関係構築の場
私の場合は、店舗を持ちませんので、店先代わりになっています。
ホームページはプロに任せた方がいい
私は整理収納アドバイザーとして、主にインスタグラムで主に発信していますが、めちゃくちゃ時間をかけています。1本UPするのに、だいたい最低1時間は、作業しています。
➡︎参考: 【Instagram】やすよさん⋈暮らしと人生を整える、やすよのお片付け教室
➡︎参考: 【アメブロ】アラフォー主婦・やすよ|築40年リノベ平家ライフ
最近は、ショート動画も制作しているので、4分の動画に6時間かかることもあります。夜中の2時までかかることもあって、寝不足なことも!笑
6年も運営して、SNS1本にこの時間ですよ・・・なので
ホームページ(WordPress)はプロに任せた方が賢明です。
SNSの運用に加えて、ホームページ(WordPress)を作ろうと思ったら、とんでもない時間がかかります。
実際、私が起業当初に自分でホームページ(WordPress)立ち上げて、大変苦労しました。
なので、「私のように集客でお困りの方の手助けする仕事をやってみたい!」と思って、Webの勉強して、このお仕事も始めたのです。
どうか、その浮いた時間を、ご自身のビジネス(リアルの場)や、その他のSNS発信(インスタ・アメブロなど)に使ってください!
長崎ホームページ無料相談所でホームページをお作りいただいた方には、SNS発信についてもアドバイスも行っていますよ♪
まとめ
Q. 集客したい!どこで発信したらいいの?
A.ホームページ(WordPress)がおすすめです!ご自身のビジネスの状況に合わせて、その他SNSも組み合わせましょう!
いかがだったでしょうか。「自分に合うやり方がわからない、だれかに相談したい」と思われましたら、是非一度、長崎ホームページ無料相談所へご相談ください。親切・丁寧に対応いたします♪