【FAQ】LINE公式アカウントでなにができるの？

こんにちは。長崎ホームページ無料相談所スタッフの安永です(^^)
お客様のよくあるご相談をご紹介します。

LINE公式アカウントって何ができるの？

まず、LINE公式アカウントでできることをご紹介しますね。

ユーザーとLINEでつながれる

「Instagramはやってないけど、LINEならやってる」というお客様も多いのでは？幅広い年齢で広く利用されているLINEなら、お客様とつながりやすく、やりとりもスムーズです。

店舗やサイトへの⾼い送客⼒

最新情報をメッセージでお知らせしたり、クーポンやショップカードの機能を活用することで、効果的な集客が期待できます。

無料で使える充実機能

1対1でやり取りできるチャット、クーポン、ショップカードの機能が無料で利用できます。メッセージ配信は月1000通までは無料です。

※ちなみに、2020年4月に「LINE＠」は「LINE公式アカウント」へサービス移行されたようです。引き続き、LINE公式アカウントとして利用できます。

参考：【公式】LINE公式アカウント｜LINE for Business

どんな活用シーンがあるの？

例えば、業種別にご紹介しますと

・美容業の場合、ご予約の受付をしたり

・小売業の場合、商品についてのお問合わせを承ったり

・飲食業の場合、クーポンを配信して来店を促したり

・講師業の場合、LINEビデオでオンラインでのサービス提供したり

・新商品、イベントのお知らせをご案内し、ご来店を促したりと・・・

様々な活用シーンが想定できますね♪

そのほか、LINE for Businessでは、様々な業種別の活用事例が紹介されています↓

1度のメッセージ配信でテイクアウト売上20万円！ユーザーとの距離の近さを数字につなげる精肉店のLINE活用｜LINE for Business

集客のヒントにつながるかもしれません^_^

ホームページに友達追加ボタンを設置しよう。

安永が運営するやすよのお片付け教室ホームページでも LINE公式の友達追加ボタン を設置しています。

こんな感じでお問合せページに設置しています^_^

やすよのお片付け教室LINE公式

まとめ

LINE公式アカウントの特徴は
・ユーザーとLINEでつながれる
・店舗やサイトへの⾼い送客⼒
・無料で使える充実機能（チャット、クーポンなど）etc

活用シーンは
・ご予約の受付
・商品についてのお問合わせ対応
・クーポンを配信
・オンラインでのサービス提供
・新商品、イベントのお知らせをご案内 etc

いかがだったでしょうか。参考になりましたら、幸いです♪